¿Cómo podemos ayudarte?

Es la red social creada por completo en torno a las mascotas y las personas que las quieren. Dale a cada animal un perfil completo, únete a comunidades de razas, comparte publicaciones, reúne mascotas perdidas con sus familias, reserva veterinarios y peluqueros, adopta a través de organizaciones verificadas y explora una enciclopedia de más de 700 razas — todo en un lugar cálido.

No — usar NetForPet es gratis, sin suscripción. Algunas cosas entre miembros, como las reservas con profesionales y el cuidado de mascotas, funcionan con créditos dentro de la app, y todos empiezan con algunos gratis.

Toca Registrarte y confirma tu correo. Un breve asistente de bienvenida te guiará por lo que buscas, la categoría y raza de tu mascota, algunas comunidades a las que unirte y el primer perfil de tu mascota — para que tu feed se sienta como en casa desde el primer día.

Para nada. Puedes explorar las comunidades, el mapa pet-friendly, la enciclopedia de razas y las mascotas en adopción como amante de los animales en espera. Añade una mascota desde tu perfil cuando quieras.

Sí. NetForPet es una aplicación web progresiva: ábrela en tu navegador y elige «Añadir a la pantalla de inicio» (o toca nuestra sugerencia de instalación) para tener un icono y una experiencia a pantalla completa — sin tienda de aplicaciones.

Seis: inglés, hebreo, español, francés, ruso y chino. Cámbialo cuando quieras desde el botón de idioma de la barra superior o en Ajustes — toda la app, incluido el modo de derecha a izquierda para el hebreo, se adapta al instante.

Desde tu perfil, elige Añadir mascota y sigue el asistente: escoge una categoría — perro, gato, ave, reptil, caballo y muchas más — una raza del catálogo, y añade fotos y detalles. Añade tantas mascotas como quieras y cambia entre ellas con el botón de mascota activa de la barra superior.

Fotos, raza y personalidad, además de un diario de salud privado para vacunas, peso, medicaciones y documentos del veterinario. También puedes fijar metas y celebrar hitos. Los registros de salud son privados para tu familia, protegidos por reglas de seguridad reales en el servidor.

Sí. Los registros de salud y sus documentos solo son visibles para la familia de la mascota — ningún otro miembro puede leerlos, y se aplica en el servidor, no solo se oculta en la interfaz.

Cada mascota puede generar una etiqueta QR imprimible — un disco para el collar, una etiqueta para el llavero o una tarjeta para la puerta o el transportín. Si alguien encuentra a tu mascota y la escanea, va directo a una página que le ayuda a contactarte. Solo la familia de la mascota puede imprimirla.

Sí. Cada mascota tiene una página pública que puedes enviar a tus amigos o enlazar desde una etiqueta QR. Tú decides qué se comparte, y las cosas privadas como el diario de salud nunca aparecen ahí.

En absoluto. Puedes elegir raza mestiza o desconocida en cualquier categoría, para que las mascotas rescatadas y los compañeros únicos tengan un perfil completo como todos los demás.

Las comunidades son puntos de encuentro en torno a razas e intereses compartidos. Únete a las que encajen con tus mascotas para conocer a gente con el mismo tipo de compañero, intercambiar consejos y ver publicaciones relevantes en tu feed.

Tu feed de inicio combina publicaciones de las personas y comunidades que sigues. Comparte fotos, vídeos, novedades y encuestas, y reacciona, comenta y guarda las que más te gusten. Cuanto más sigues, más tuyo se siente.

Tú eliges en cada publicación: pública para cualquiera, solo seguidores, o privada. En una cuenta privada, las nuevas publicaciones se dirigen por defecto a tus seguidores y los nuevos seguidores necesitan tu aprobación.

Las historias son publicaciones rápidas del momento, y los hashtags ayudan a que tus publicaciones se descubran por tema. Toca cualquier hashtag para ver todo lo compartido con él.

Sí — guarda cualquier publicación y encuéntrala de nuevo en tus guardados. Perfecto para consejos de cuidado, hilos de adiestramiento o esa recomendación de peluquero.

Sí. La sección de Quedadas muestra encuentros en el parque, días de adopción y citas de juego organizados por la comunidad. Confirma tu asistencia, añádelas a tu calendario y coordínate con todos en el chat del evento.

Abre Perdidos y encontrados y crea un reporte de mascota perdida. Los miembros de tu zona reciben una alerta, y tu reporte se convierte en una página que puedes compartir para que toda la comunidad ayude a traer a tu amigo de vuelta.

Cuando una mascota se pierde cerca, los miembros que activaron las alertas locales reciben aviso — convirtiendo tu barrio en un par de ojos más. Las controlas en tus preferencias de notificaciones.

Sí. Cada reporte de mascota perdida genera un cartel imprimible con un código QR incorporado. Quien lo escanee llega a una página de avistamiento donde puede indicar exactamente dónde vio a tu mascota.

Si tiene una etiqueta QR en el collar, escanéala para contactar con la familia al instante. Si no, usa Escanear un QR en un cartel, o revisa Perdidos y encontrados para relacionar a la mascota con un reporte abierto.

Es un escáner rápido para etiquetas de collar, tarjetas de perfil y carteles de rescate — apunta con la cámara y salta directo a la mascota, el perfil o el reporte correcto. ¿Sin cámara? Pega el enlace del QR en su lugar.

Profesionales enumera veterinarios, peluqueros, paseadores, adiestradores, fotógrafos y cuidadores cerca de ti. Filtra por servicio y valoración, lee reseñas y envía una solicitud de reserva — las reservas se hacen por mascota.

Tú solicitas una hora; el profesional confirma o rechaza; y tras la visita puedes dejar una reseña. Sigue el estado de cada reserva — pendiente, confirmada, completada — desde tu página de Reservas, y chatea con el profesional durante el proceso.

Un lugar para comprar y vender artículos para mascotas con la comunidad — comida, equipo, accesorios y más. Explora los anuncios, haz pedidos y síguelos desde tu página de Pedidos.

El intercambio de cuidado te permite compartir cuidados con vecinos usando créditos — todos empiezan con cinco. Publica una solicitud con tus fechas y los créditos que ofreces; cuando aceptas la oferta de un cuidador, los créditos quedan retenidos en depósito hasta que termine el cuidado.

Los créditos son la moneda interna de NetForPet para servicios como el cuidado y algunas reservas con profesionales. Mantienen los intercambios justos y sin efectivo, y la app los retiene en depósito para proteger a ambas partes.

Sí. El Centro de Impacto Positivo te conecta con refugios y rescates verificados, mascotas en adopción, historias de éxito y formas de ayudar acogiendo o siendo voluntario.

Toca Hazte profesional en el directorio de Profesionales o en el área de negocio y publica un perfil profesional. Tiendas, veterinarios, peluqueros, adiestradores y cuidadores son todos bienvenidos — en cuanto estás activo, los clientes pueden encontrarte y reservarte.

Todo lo que necesitas para gestionar tus servicios: citas pendientes y próximas, una lista de clientes con su historial de visitas, un escaparate para tus productos, y estadísticas de trabajos completados, ganancias y tasa de aceptación.

Los servicios se cobran en créditos y se liquidan a través del depósito de la app, así que estás cubierto cuando se completa un trabajo. Algunos profesionales cobran por trabajo y acuerdan el importe con el cliente en el chat.

Una vez publicado tu perfil, apareces en el directorio de Profesionales. Los clientes filtran, comparan y envían solicitudes de reserva, que llegan a tu panel para que las confirmes o rechaces.

Sí. Tu escaparate te permite listar productos junto a tus servicios, para que los clientes compren y reserven en un solo lugar.

Tú tienes el control. Elige una audiencia en cada publicación, activa la cuenta privada para que los nuevos seguidores necesiten aprobación, y mantén lo sensible, como el diario de salud de tu mascota, visible solo para tu familia.

Nunca. No vendemos tus datos. Los mensajes privados solo se revisan por moderación cuando se denuncia algo.

Puedes bloquear a miembros y silenciar palabras que prefieres no ver. Las palabras silenciadas se ocultan de tu feed, y el bloqueo detiene toda interacción. Gestiona ambas cosas desde tus ajustes y tu perfil.

Las denuncias las revisan personas reales, y las acciones quedan registradas. Los moderadores pueden advertir, retirar contenido o suspender cuentas que incumplan las normas de la comunidad. Si algo se retiró por error, contáctanos con las herramientas de denuncia.

En Google Firebase (Firestore, Storage y Authentication). Las contraseñas las gestiona Firebase Authentication y nunca son visibles para nosotros. Tu privacidad se aplica con reglas de seguridad reales, no solo con promesas.

Sí. Exporta tus datos como un archivo cuando quieras desde Ajustes. Eliminar tu cuenta borra tu perfil, mascotas, publicaciones, historias, anuncios y reportes mediante una cascada en el servidor — los mensajes que enviaste permanecen con quienes los recibieron.

Usa el botón de idioma de la barra superior, o abre Ajustes → Apariencia e idioma. Los seis idiomas están disponibles, y el hebreo cambia toda la interfaz a derecha-izquierda automáticamente.

Sí. Elige claro, oscuro o según el sistema desde el selector de tema en la barra superior o en Ajustes.

En Ajustes puedes silenciar los tipos de notificación que no quieres — me gusta, comentarios, nuevos seguidores, menciones y alertas de mascotas perdidas cercanas — tanto para la campana de la app como para el correo.

Ganas PawsPoints por estar activo — publicar, comentar, votar y hacer el registro diario — y subes de nivel desde Puppy hasta Alpha. Reclama un bono diario, acepta retos y, si te apuntas, escala en las clasificaciones de la comunidad.

Sí — el rincón de Juegos y diversión tiene trivia de mascotas, memoria, concursos de fotos y un test de «¿qué raza encaja conmigo?». Una forma divertida de poner a prueba tus conocimientos y descubrir nuevas razas.

Ve a Sugerencias y comentarios, también accesible desde el botón flotante de Comentarios en cualquier parte de la app. Haz una pregunta, pide una función o una nueva categoría de animal, y vota lo que más importa — lo leemos todo.